Esse blog existe para o compartilhamento de conhecimentos entre os alunos do curso de administração da Etec Trajano Camargo de Limeira. Seja bem vindo
terça-feira, 30 de outubro de 2012
A humildade salva seu emprego.
Os relacionamentos profissionais são muito importantes para os profissionais da atualidade, com a massificação das redes sociais e a grande cobertura da imprensa sobre casos e acontecimentos, coisas que somente eram sabidas por poucos, hoje são divulgadas em frações de segundo. Haja vista que qualquer publicação em uma rede social de massa é replicada por um número muito grande de pessoas em curto espaço de tempo. Os códigos de defesa de consumidores e lei de proteção exigem transparência dos executivos das empresas. Veja o caso a seguir:
Scott Forstall, um dos executivos da Apple que é praticamente “a cara” do sistema operacional móvel da companhia, o iOS, deve deixar a empresa após mais de 15 anos de trabalho. De acordo com o Slashgear, a razão seria a recusa de Forstall em assinar uma carta de desculpas elaborada pela companhia para fazer média com os consumidores após o grande fracasso do sistema de mapas do novo SO.
Além dele, que ocupa (ou ocupava) o cargo de vice-presidente sênior do iOS, outro executivo deve ter a sua saída confirmada: John Browett, que teve apenas 5 meses de Apple e, apesar de ser o substituto natural de Forstall, não se adaptou às filosofias da empresa da Maçã e teria cometido vários erros.
Segundo apurou o Wall Street Journal, Scott Forstall teria se recusado terminantemente a assinar a carta de desculpas uma vez que, segundo ele, a ação de publicá-la seria um grande erro. No final das contas, quem emprestou o seu nome à carta foi o presidente da companhia, Tim Cook.
Essa atitude do executivo teria sido o estopim de sua demissão, visto que ele contaria com vários desafetos dentro da Apple – e a sua saída resolveria grandes problemas de relacionamentos na companhia. Algumas fontes do jornal dizem que era extremamente difícil trabalhar com o diretor – e que Forstall só não havia saído ainda porque seria um protegido de Steve Jobs.
Fonte: Slashgear e Wall Street Journal
quinta-feira, 25 de outubro de 2012
Aprimore suas habilidades de bom ouvinte
Saber escutar é fundamental em qualquer área de nossas vidas. Os bons ouvintes nunca perdem oportunidades, pelo contrário, atentos conseguem percebê-las até nas entrelinhas.
Aprendemos a falar, ler e escrever quando ainda somos crianças, e aprimoramos essas técnicas no decorrer de nossas vidas. Entretanto, no ambiente organizacional, percebemos o quão importante é desenvolver a habilidade de escuta.
Acredito que tudo começa quando decidimos aprender a escutar.
Segundo estudo publicado na Supervisory Management, EUA, as pessoas passam 80% de suas vidas se comunicando. Desse total, 16% são gastos lendo, 9% escrevendo, 30% falando e 45% ouvindo.
A pesquisa ainda comenta o seguinte fato: as duas primeiras atividades são aprendidas na escola e a terceira é ensinada nos primeiros anos de vida. A escutar ninguém ensina, embora no dia a dia das organizações seja uma atividade tão, ou mais, importante que as outras.
Pode parecer simples, no entanto aprender a escutar é um processo complexo que exige certos princípios básicos, além de muita prática. Um bom exemplo disso é uma história que o escritor americano Jeff Davidson colocou em seu livro.
Davidson conta que a primeira vez que percebeu sua deficiência comunicativa foi em uma reunião de negócios. Segundo ele, um dos participantes tinha o hábito de gravar as conversas mais importantes; todas as vezes que se encontravam, lá estava sobre a mesa o gravador.
Certa vez, quando levou o gravador para casa e resolveu escutar, ficou surpreso com a quantidade de ideias preciosas que surgiram durante a reunião, das quais, inclusive, já se havia esquecido.
Lembra ainda que se não fosse pela gravação metade das informações estaria perdida, pois mesmo suas anotações não cobriam tudo que estava registrado naquela gravação. Então, o escritor passou a se preocupar mais em escutar.
Descobriu que o melhor momento de registrar por escrito era depois, quando escutava com atenção.
Por Débora Martins
Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/aprimore-suas-habilidades-de-bom-ouvinte/66764/
Aprendemos a falar, ler e escrever quando ainda somos crianças, e aprimoramos essas técnicas no decorrer de nossas vidas. Entretanto, no ambiente organizacional, percebemos o quão importante é desenvolver a habilidade de escuta.
Acredito que tudo começa quando decidimos aprender a escutar.
Segundo estudo publicado na Supervisory Management, EUA, as pessoas passam 80% de suas vidas se comunicando. Desse total, 16% são gastos lendo, 9% escrevendo, 30% falando e 45% ouvindo.
A pesquisa ainda comenta o seguinte fato: as duas primeiras atividades são aprendidas na escola e a terceira é ensinada nos primeiros anos de vida. A escutar ninguém ensina, embora no dia a dia das organizações seja uma atividade tão, ou mais, importante que as outras.
Pode parecer simples, no entanto aprender a escutar é um processo complexo que exige certos princípios básicos, além de muita prática. Um bom exemplo disso é uma história que o escritor americano Jeff Davidson colocou em seu livro.
Davidson conta que a primeira vez que percebeu sua deficiência comunicativa foi em uma reunião de negócios. Segundo ele, um dos participantes tinha o hábito de gravar as conversas mais importantes; todas as vezes que se encontravam, lá estava sobre a mesa o gravador.
Certa vez, quando levou o gravador para casa e resolveu escutar, ficou surpreso com a quantidade de ideias preciosas que surgiram durante a reunião, das quais, inclusive, já se havia esquecido.
Lembra ainda que se não fosse pela gravação metade das informações estaria perdida, pois mesmo suas anotações não cobriam tudo que estava registrado naquela gravação. Então, o escritor passou a se preocupar mais em escutar.
Descobriu que o melhor momento de registrar por escrito era depois, quando escutava com atenção.
Por Débora Martins
Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/aprimore-suas-habilidades-de-bom-ouvinte/66764/
segunda-feira, 8 de outubro de 2012
NOVOS TEMPOS
Estaremos entrando em 2013 num novo ano, e quem sabe num novo tempo. Tempo de esperanças, tempos de mudanças. O número seis (2+0+1+3) na numerologia remete à família e aos amigos, “O 6 se identifica muito mais com o "nós" do que o “eu", e a sua preocupação com o bem estar das pessoas lhe traz a necessidade de ser útil, o que faz com que ele muitas vezes se envolva com atividades comunitárias e sociais”. É o que esperamos dos nossos políticos.
Um aluno me perguntou como poderia escolher um candidato para votar. Eu respondi que ele deveria escolher uma pessoa que, de preferência ele conhecesse bem. Disse-lhe que o voto é parecido com um casamento, deve ser fundamentado na confiança e no respeito, mas existe uma diferença do casamento, é que quando duas pessoas se casam, e o relacionamento não dá certo é fácil separar. Porém, quando você vota errado, a separação é muito mais complicada, é necessário todo um processo de cassação para se retirar uma pessoa de um cargo público. E não basta apenas votar e dizer que fez o seu papel. O dinheiro que os políticos ganham e gastam sai dos nossos bolsos, então devemos nos interessar pelos gastos públicos, pois se a arrecadação for gasta com moinhos e gramados, as escolas ficarão analfabetas, os postos de saúde ficarão doentes e as ruas intransitáveis. Devemos ter a consciência de que nosso papel é o de fiscalizador, e isso pode ser feito através dos vereadores que elegemos, deveremos cobrá-los de respostas rápidas e precisas, já que pagamos para que eles façam a fiscalização, que façam bem feito. É o que esperamos.
terça-feira, 2 de outubro de 2012
Coca-Cola é marca mais valiosa do mundo; Apple cresce 129%
02 de outubro de 2012 • 14h46 • atualizado 15h08
Fonte: www.terra.com.br
O setor de tecnologia ocupa cinco das dez primeiras posições de um ranking elaborado pela consultoria Interbrand sobre as marcas mais valiosas do mundo. A Apple teve valorização de 129% em relação ao ano passado, atingiu US$ 76,568 bilhões e pulou para o segundo lugar, atrás da Coca-Cola, cuja valorização foi de 8%, com a marca alcançando US$ 77,839 bilhões. Nenhuma empresa brasileira entrou para a lista das 100 melhores marcas internacionais, informou a consultoria.
No setor de tecnologia, além da Apple, aparecem entre os dez primeiros colocados Google (4º lugar, com US$ 69,726 bilhões), Microsoft (5º, com US$ 57,853 bilhões), Intel (8º, com US$ 39,385 bilhões) e Samsung (9º, com US$ 32,893 bilhões).A IBM ocupa a terceira colocação, com crescimento de 8% e valor estimado em US$ 75,532 bilhões, mas no ranking figura no setor chamado Serviços de Negócios. Completam a lista das dez principais a GE, em 6º lugar, com US$ 43,682 bilhões e valorização de 2%; McDonald's (7º), com US$ 40,062 bilhões e valorização de 13%; e Toyota (10º), com US$ 30,280 bilhões e valorização de 9%.
As marcas de tecnologia mantêm um ritmo forte de crescimento nos últimos anos, segundo a consultoria. Quatro dos maiores aumentos de valor, do ranking de 2011 para o divulgado nesta terça-feira, são de marcas ligadas ao setor: Apple (129%), Amazon (46%), Samsung (40%) e Oracle (28%).Para a Interbrand, a Apple conseguiu manter a ligação emocional dos consumidores com a marca após a morte do fundador da empresa, Steve Jobs. "Mesmo enfrentando uma competição crescente de rivais como Google e Samsung, a companhia continua demonstrando seu compromisso de proteger a marca Apple e sua propriedade intelectual", afirma o documento da consultoria.
No setor automotivo, a empresa mais bem colocada é a japonesa Toyota, seguida, nos 11º e 12º lugares, pelas alemãs Mercedes-Benz (US$ 30,097 bilhões) e BMW (US$ 29,052 bilhões). Para a consultoria, "as marcas automotivas tornaram-se mais sintonizadas com a ligação emocional que os consumidores têm com seus carros" e por isso mostraram bom desempenho no ranking deste ano.O mesmo não ocorreu com as marcas de serviços financeiros, que continuam a sentir o impacto da retração econômica global. "Eventos recentes, tais como o escândalo da Libor, mancharam a reputação das marcas líderes", justifica a Interbrand. A American Express é a marca do setor mais bem colocada, no 24º lugar, com valor de US$ 15,702 bilhões.
Confira o Top 10 das das marcas mais valiosas do mundo, segundo a Interbrand:
1º - Coca-Cola - US$ US$ 77,839 bilhões
2º - Apple - US$ 76,568 bilhões
3º - IBM - US$ 75,532 bilhões
4º - Google - US$ 69,726 bilhões
5º - Microsoft - US$ 57,853 bilhões
6º - GE - US$ 43,682 bilhões
7º - McDonald's - US$ 40,062 bilhões
8ª - Intel - US$ 39,385 bilhões
9º - Samsung - US$ 32,893 bilhões
10º - Toyota - US$ 30,280 bilhões
Agência Estado
Fonte: www.terra.com.br
O setor de tecnologia ocupa cinco das dez primeiras posições de um ranking elaborado pela consultoria Interbrand sobre as marcas mais valiosas do mundo. A Apple teve valorização de 129% em relação ao ano passado, atingiu US$ 76,568 bilhões e pulou para o segundo lugar, atrás da Coca-Cola, cuja valorização foi de 8%, com a marca alcançando US$ 77,839 bilhões. Nenhuma empresa brasileira entrou para a lista das 100 melhores marcas internacionais, informou a consultoria.
No setor de tecnologia, além da Apple, aparecem entre os dez primeiros colocados Google (4º lugar, com US$ 69,726 bilhões), Microsoft (5º, com US$ 57,853 bilhões), Intel (8º, com US$ 39,385 bilhões) e Samsung (9º, com US$ 32,893 bilhões).A IBM ocupa a terceira colocação, com crescimento de 8% e valor estimado em US$ 75,532 bilhões, mas no ranking figura no setor chamado Serviços de Negócios. Completam a lista das dez principais a GE, em 6º lugar, com US$ 43,682 bilhões e valorização de 2%; McDonald's (7º), com US$ 40,062 bilhões e valorização de 13%; e Toyota (10º), com US$ 30,280 bilhões e valorização de 9%.
As marcas de tecnologia mantêm um ritmo forte de crescimento nos últimos anos, segundo a consultoria. Quatro dos maiores aumentos de valor, do ranking de 2011 para o divulgado nesta terça-feira, são de marcas ligadas ao setor: Apple (129%), Amazon (46%), Samsung (40%) e Oracle (28%).Para a Interbrand, a Apple conseguiu manter a ligação emocional dos consumidores com a marca após a morte do fundador da empresa, Steve Jobs. "Mesmo enfrentando uma competição crescente de rivais como Google e Samsung, a companhia continua demonstrando seu compromisso de proteger a marca Apple e sua propriedade intelectual", afirma o documento da consultoria.
No setor automotivo, a empresa mais bem colocada é a japonesa Toyota, seguida, nos 11º e 12º lugares, pelas alemãs Mercedes-Benz (US$ 30,097 bilhões) e BMW (US$ 29,052 bilhões). Para a consultoria, "as marcas automotivas tornaram-se mais sintonizadas com a ligação emocional que os consumidores têm com seus carros" e por isso mostraram bom desempenho no ranking deste ano.O mesmo não ocorreu com as marcas de serviços financeiros, que continuam a sentir o impacto da retração econômica global. "Eventos recentes, tais como o escândalo da Libor, mancharam a reputação das marcas líderes", justifica a Interbrand. A American Express é a marca do setor mais bem colocada, no 24º lugar, com valor de US$ 15,702 bilhões.
Confira o Top 10 das das marcas mais valiosas do mundo, segundo a Interbrand:
1º - Coca-Cola - US$ US$ 77,839 bilhões
2º - Apple - US$ 76,568 bilhões
3º - IBM - US$ 75,532 bilhões
4º - Google - US$ 69,726 bilhões
5º - Microsoft - US$ 57,853 bilhões
6º - GE - US$ 43,682 bilhões
7º - McDonald's - US$ 40,062 bilhões
8ª - Intel - US$ 39,385 bilhões
9º - Samsung - US$ 32,893 bilhões
10º - Toyota - US$ 30,280 bilhões
Agência Estado
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